Правила работы с персональными данными — Мрамор

Редакция от 20 октября 2026 года. Документ действует с момента публикации на сайте.

Кратко о главном. Данными распоряжается владелец сайта мрамор-сочи.рф; для обращений — office@мрамор-сочи.рф. Состав данных — содержимое вашего письма. Основание — ваше согласие, 152-ФЗ. Cookie вынесены в отдельную политику.

Кто мы и как нас найти

Проще говоря, ваш собеседник — это владелец сайта мрамор-сочи.рф, он же «Мрамор», и он же отвечает за ваши данные. Мы работаем в регионе Сочи, но письма приходят и из других мест — отвечаем всем. Никаких особых бланков не нужно: просто напишите на office@мрамор-сочи.рф своими словами, чего вы хотите.

Если письмо на office@мрамор-сочи.рф придёт с одного ящика, а ответ вы попросите на другой, мы не сможем проверить, что требование исходит от вас, и придётся переспрашивать — по этой причине пишите сразу с нужного адреса.

Что регулирует документ

Основание настоящего документа — Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Настоящие правила регулируют обращение с данными, которые поступают владельцу сайта исключительно по инициативе пользователя через опубликованные на мрамор-сочи.рф средства связи, и не затрагивают данные, полученные из иных источников.

Если вы с чем-то из написанного не согласны, просто не отправляйте нам свои данные: обращение — и есть согласие. мрамор-сочи.рф — это рассказ о теме «белый природный камень»; заказы обсуждаем в переписке.

Список данных

Это электронная почта, имя, телефон по желанию, текст обращения, вложенные файлы. Ни форм заявки, ни регистрации, ни корзины, ни обратного звонка на сайте не найдётся. Отслеживание пользователей рекламными пикселями и счётчиками посещаемости не ведётся: технических средств для этого на сайте нет, собирать профили интересов владелец сайта не намерен ни сейчас, ни впоследствии.

Доступ к серверным логам мрамор-сочи.рф есть у хостинг-провайдера; владелец сайта конкретных пользователей по ним не определяет. Где у нас про «белый природный камень» — там и читайте: страницы мрамор-сочи.рф доступны без регистрации, без пароля и без ввода данных.

Для чего нам эти данные

Первая цель обработки состоит в консультировании по «белый природный камень»: владелец сайта изучает вопрос, уточняет детали при необходимости и направляет ответ на тот адрес, с которого пришло письмо. Второе направление использования данных — расчёт стоимости и подготовка предложения; результат отправляется ответным письмом на office@мрамор-сочи.рф, а черновые расчёты остаются в рабочих записях владельца сайта мрамор-сочи.рф. Цель включает согласование условий, заключение договорённостей и их исполнение по вопросам «белый природный камень».

Если возникнет претензия, разбираться придётся по письмам, по этой причине обращения, поступившие в адрес Мрамор, учитываются и сохраняются до истечения установленных сроков хранения, названных в этом документе. Профилирование пользователей не производится, рекламные рассылки не организуются, а данные из переписки не применяются ни для каких целей, кроме перечисленных выше, что относится и к обращениям по «белый природный камень».

На каком основании

Согласие на обработку персональных данных считается полученным с момента, когда человек сам отправляет письмо на office@мрамор-сочи.рф: положения статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ допускают такое согласие без отдельного документа. Основание из пункта 5 части 1 статьи 6 работает для сайта «Мрамор» ровно в тот момент, когда обсуждение переходит в конкретные договорённости: сроки, объёмы, оплата, доставка.

Учёт обращений, поступивших владельцу сайта, и возможность защититься при претензиях — это его законный интерес, признаваемый законом самостоятельным основанием обработки. Такой подход не нарушает прав пользователя: объём обработки ограничен обращением, присланным на office@мрамор-сочи.рф, и целями, перечисленными выше, а никаких дополнительных данных владелец сайта не запрашивает.

Сроки хранения

Сроки хранения устанавливаются исходя из назначения обработки и ограничены им. Запросы, не повлекшие заключения договора, подлежат хранению в пределах 1 года. Срок хранения договорной переписки по «белый природный камень» включает период действия договора и 3 года после его исполнения.

• Консультация и расчёт без дальнейшего договора — 1 год, затем уничтожение.
• Договор и связанные с ним письма — весь срок договора и ещё 3 года.
• Записи сервера о подключениях — на стороне хостинг-провайдера.

Данные, полученные через контакты сайта мрамор-сочи.рф, подлежат удалению по истечении установленного срока, а также ранее этого срока — по требованию пользователя, если у владельца сайта нет предусмотренной законом обязанности продолжать их хранение.

Правила работы с перепиской

Используется смешанный способ: почтовый ящик на сервере и рабочие записи, заполняемые вручную. Читать входящие письма о теме «белый природный камень» может исключительно тот, кому доступ нужен по работе с обращениями. Данные не продаются, не публикуются и не передаются третьим лицам для их собственных целей — ни на возмездной, ни на безвозмездной основе; это правило действует для всех обращений с мрамор-сочи.рф.

Поручение обработки оформлено условиями обслуживания соответствующих площадок. Техническая обработка данных осуществляется хостинг-провайдером и почтовыми сервисами по поручению Оператора, которые действуют строго в рамках оказываемых услуг хостинга и электронной почты. Границы участия таких лиц очерчены поручением Оператора — владельца сайта «Мрамор»: цели обработки они не определяют и использовать данные в своих интересах не вправе.

Как обеспечивается защита

Если человек не занят ответами на письма, он и не получает доступ к ним — так проще отвечать за сохранность того, что нам написали через сайт мрамор-сочи.рф. Соединение с сайтом шифруется, а не идёт открыто.

Мы держим пароли от почты office@мрамор-сочи.рф и от панели управления отдельно от рабочих записей и не храним их на страницах сайта мрамор-сочи.рф. То, что вы написали нам на office@мрамор-сочи.рф, остаётся между нами: мы не пересказываем переписку посторонним, а если меняется правила работы, заново смотрим, хватает ли принятых мер.

Ваши права

Владелец сайта по требованию раскрывает состав и основания обработки персональных данных и выполняет требования об уточнении, блокировании и удалении. Если сотрудничество не сложилось, напишите на office@мрамор-сочи.рф, что хотите отозвать согласие, — обработка прекратится. Пожаловаться в Роскомнадзор на то, как обрабатываются данные с мрамор-сочи.рф, или пойти в суд — законное право любого, кто писал на office@мрамор-сочи.рф.

Срок рассмотрения требования субъекта персональных данных составляет 10 рабочих дней со дня поступления обращения. Дополнительные 5 рабочих дней — это максимум, на который продлевают рассмотрение запроса по мрамор-сочи.рф, и о продлении заявителю сообщают с указанием причины.

Приложение о cookie

Данные о составе и назначении технических файлов cookie приведены в политике cookie — отдельном документе, размещённом на этом же сайте. Приложением к настоящей политике и её неотъемлемой частью признаётся политика в отношении файлов cookie, размещённая на сайте Мрамор.

Правила изменений

Правила, изложенные здесь, владелец сайта может пересматривать по мере необходимости. Этот документ постоянно лежит по адресу https://мрамор-сочи.рф/politika-konfidentsialnosti/ — не в приложении к письму, а на сайте, по этой причине свериться с ним можно в любой момент без запроса владельцу сайта. Поскольку уведомления об изменениях не рассылаются, пользователю мрамор-сочи.рф стоит самостоятельно просматривать страницу: обновлённые положения действуют с момента публикации.

Связь

Вы вправе пожаловаться на владельца мрамор-сочи.рф в Роскомнадзор — сайт rkn.gov.ru. Содержание мрамор-сочи.рф ограничено темой «белый природный камень»; никакой другой деятельности на страницах не ведётся. География поставок — Сочи.